|
Cyfrowy Urzędnik to robot software’owy wykonujący procesy administracyjne, które człowiek realizuje na komputerze przy pomocy myszki i klawiatury. Przy użyciu technologii RPA (Robotic Process Automation) robot pozwala na automatyzację procesów powtarzalnych i rutynowych, które często zajmują ludziom dużo czasu. Cyfrowy Urzędnik może wykonywać zadania na wszelkiego rodzaju aplikacjach i platformach, w tym aplikacjach okienkowych czy webowych. Zaletą Cyfrowego Urzędnika jest nie tylko szybkość, z jaką wykonuje swoje zadania, ale też poprawność. Robot nie popełnia błędów przy przetwarzaniu danych i zapisie plików, co również przyspiesza pracę pozostałych pracowników. Cyfrowy Urzędnik może pracować w nocy i w weekendy, przez co we wnioskach nie tworzą się zaległości, a pracownicy nie muszą pracować w nadgodzinach. Przejmując powtarzalne i monotonne procesy, roboty pozwalają na wzrost możliwości wykonawczych – w czasie, który wcześniej poświęcali na zrobotyzowane procesy, pracownicy mogą rozwiązać złożone i bardziej problematyczne wnioski i przypadki, gdzie potrzebne są zdolności decyzyjne i kreatywność człowieka. Praca robotów spełnia też wymogi compliance i zapewnia bezpieczeństwo przetwarzania danych dzięki szyfrowaniu, co podnosi jakość wykonywanych procesów administracyjnych. Dzięki naszemu systemowi i wysokim poziomie automatyzacji na wielu etapach pracy pierwsi Cyfrowi Urzędnicy mogą rozpocząć pracę w okresie do 6 tygodni od rozpoczęcia współpracy z klientem. Cyfrowy Urzędnik nie wymaga dodatkowej przestrzeni biurowej, a ponieważ to Pasterze Robotów są odpowiedzialni za zbudowanie i utrzymanie robota klient nie musi inwestować w tworzenie wewnętrznych kompetencji RPA w postaci zespołu developerów, testerów i osób odpowiedzialnych za utrzymanie i skalowanie robotów. Co więcej, klienci płacą za pracę, którą robot realnie wykonuje. |
